直销和代理的定义与区别。直销的意思是产品供应商自产自销,比如国内的ERP应用,多半是直销模式。代理的意思是分销代理,一级、二级分销,超过三级就算传销。比如花生日记、淘宝客这类,就属于分销模式。

哪些产品适合直销?我目前想了想(不一定准确,欢迎交流)。产品适不适合直销,其实蕴含了 2 层意思:

  1. 产品本身适合直销进行售卖。我理解是采购决策周期长,售后链路长的产品,都适合直销模式。拿 ERP 举例。产品订购决策动辄以月为周期,而且需要根据客户做一些自定义场景。代理商既没有耐心,也没有能力来做。采购后的实施工作照样繁琐,这部分事情代理商也不会做,都是供应商的实施人员处理。“重”的模式,代理商不适合;
  2. 供应商希望产品以直销方式售卖。如果供应商有足够的现金流,首选是直销。如果交给代理,代理商会吃掉大部分利润,供应商还要付出成本进行渠道管理。

哪些产品适合代理?对应上面适合直销的因素。适合代理的产品往往决策链路短,一锤子买卖。产品以量取胜。

再补充 3 种常见的 SaaS 产品售卖组合方式:

  • 线上售卖 + 代理渠道。比如:常见的电子产品、客单价在 1000.00/年以内的应用;
  • 线上流量线索 + 直销渠道。比如:ERP、财务、CRM应用;
  • 直销 + 代理混合。有些CRM、ERP等应用也才取的这类模式。具体情况多是公司有负责华东地区,带去负责华南地区。也就是利用代理去覆盖直销团队暂时还覆盖不到的区域。