渠道推广复盘
今天聊渠道推广的时候,回忆起来 2018 年拉着财务、法务一起去快递网点要账的场景。20 几个网点,半年左右。劳心费神,想想都累…
财务负责算账、记录账款相关内容。法务负责介绍账款期限,账款纠纷。通俗点就是:财务负责把帐说得明明白白、滴水不漏。法务负责普法,欠账还钱。不还告你。
那时候项目成员很少做这种线下项目。结果出现了各种问题(太惨太多不想说)。那时候没人做、也不擅长做。只能硬着头皮来,最后总算搞定。
导致这种问题。第 1 是当时的渠道资源过于集中在 1 位渠道人员上。没有成规则的记录和跟踪。导致 A 渠道人员的资源还是 A 的,没有转化成公司渠道资源。第 2 是当时的硬件借款由于参与人员多、且频繁。并没有和网点签订合同,连框架协议都没有。Excel 记录,纯哥们儿义气。这就造成了几个月之后,网点人员离职、推辞一堆。再加上错综复杂的关系,找责任人都难…
现在,我自己的项目,尽最大努力避免这种情况。教训是:
- 会迁就对方的行业规则,但一定要有自己原则;
- 所有协议、合作。全部走框架合同;
- 渠道资源需要记录,需要整个项目组深度参与,而不是集中到 1 个人。如果现实只有 1 个人有资源,宁愿不做。
吐槽归吐槽,这些年打过交道的渠道包括:快递网点、总部,培训机构,淘宝店铺,讲师,各种中间商,诚信通。最终。褪去数据,剩了一些经验。另外,职场中的几次发脾气,都贡献给了这段时间…