拼多多平台商家情况分析(2020年)
商家量和基本属性
拼多多官方并没有公布过商家数量,倒是最近在一篇报告中有描述:
中国农业大学智慧电商研究院发布的《2020中国农村电商人才现状与发展报告》数据显示,拼多多在不到五年时间里,以裂变等方式获得6.28亿年度活跃消费者,并吸引510万活跃商户。
但是这篇报告并没有说明“活跃商户”的定义。根据网上平台的商家量数据对比,以及拼多多平台的商家订单量作为对比,日活跃商家(或者日成交订单商家),估计 200 万不到。
另外,因为拼多多一直施行“0佣金”和“0平台服务年费”的政策。相较其他线上渠道针对每笔订单收取 5% 左右的交易佣金,2019年,拼多多仅“0佣金”政策,就帮助商家节省了500亿元左右的资金成本,此外商家也不需要缴纳任何平台年费。由于这个规则,拼多多平台上的多店铺商家,以及店群经营模式商家,远高于淘宝平台。
通过目前已知的数据来看,拼多多平台商家数量增长,更多是同商户的多店铺增长。并且平台暂时不可能对拼多多商家有收费计划,重点仍旧放在扩大商家用户规模。所以,这种情况目前还是会一直存在。
经营模式
拼多多商家运营模式分类:单品爆款商家、全品类品牌商家、多子类目店群商家。
拼多多商家单品爆款的商家占比非常高,包括服饰类目。基于淘宝服饰类目店铺的分析,上新量高的店主风和网红风店铺未形成,对于商品管理的需求还在萌芽阶段。而且商家客单低,订单量大,主流商家的日均订单几乎是淘宝的两倍。
单品爆款商家通常是淘宝等其它平台一些老卖家,对于流量玩法非常清晰,通过直通车迅速打造类目 TOP。这类用户店铺内通常只有 3 个商品以下,无商品管理需求。仅需数据分析、成本利润等。
全品类品牌商家通常是天猫/JD品牌商家,在其它平台销量和品牌知名度都取的较好成绩。这类商家通常店铺内商品数量较多(有类目差异),有商品管理、数据分析需求。其它需求均可通过商家后台或 ERP 系统实现。
多叶子类目店群商家(占比90%以上)是拼多多独有的商家形态。店铺数多,流量分散,订单分散;这类商家需要商品搬家、多店铺打单、成本利润等。
另外,相较于其他平台,拼多多商家更在意客服回复速度、发货速度。很简单,因为平台方针对这几个指标和惩罚机制。商品活动报名也会有权重倾斜。
以上,是拼多多商家在当前情况的一些速记。