体验碎片(第 4 期)
Contents
一方面是持续保持对产品体验敏感度,另外希望可以作为零碎信息整理,为系统知识构建提供内容。所以会不定期发布「体验碎片」。
体验亮点
1. 高德应用的家人地图
家人地图试图解决的问题:
家人地图介绍
个人想法:
- 好处:共享家人安全,确实不错;这类场景打车软件也可以做;
- 重点:第一,个人隐私在平台是否可以得到保障,这类功能,需要说明的是对隐私环节处理;第二,功能对于家人定义和界定,功能是否会被用到其他场景,如果被用到其他犯罪场景,平台是否能识别,是否有治理方案。
2. iOS 14 更新后银行 App 更新内容
在 iOS 14 推送前后两天,我一直在关注一些应用变化。因为我一直相信,第一时间应对变化的对策,是最能看出一个人/团队水准。
巧合的是,我看到了两款非常鲜明对比。招商银行在iOS 14 推送当天,完成系统适配。而建设银行也推送了一版更新,但是我也不清楚一款银行 App 做这些意图是什么。如下图。
在第 1 期,我吐槽过的 U 盾,实际上就是建设银行产品。实际上,无论 App 体验、线下体验,招商银行都远胜建行。
招商银行更新截图
建设银行更新截图
体验槽点
1. 马桶上的大小按钮
如图,马桶上大小按钮作用,我不确定有多少人在正确使用。我统计了下身边数据,几乎没有正确使用这两个按钮。
正确使用方式是:大按钮水比较多,冲水量更大;小按钮水是只有一半,冲水量较小。设计初衷是用在不同场景,同时也节约水资源。
所以,你使用对了吗?
马桶按钮
2. “粉丝收割”文案
在淘宝商家后台看到如下“粉丝收割”文案。近两年,一些做流量的商业手法,特别多这类词语出现,比如生财有术中各种案例、可能是最懂流量的一些公司 Slogan 等等。
这些文案让人极其反感。一是几乎看不到对消费者任何尊重,二是抱有这类操作手法的模式,绝大多数对用户都没有产生真正价值,无非是赚规则、政策、信息差的钱。
这是要引起注意,特别是产品经理。
淘宝卖家中心截图
产品期待
1. 支付宝做好一款记账工具
记账工具估计有数百万用户量,支付宝应用内有相对简单记账功能。但是用起来非常粗糙。支付宝完全可以做到顺便把记账工具这块市场全部吃掉。
好吧,看在提升日活跃的份上,期望后续出这么一款工具,类似 MoneyWiz App 是最好不过了。
2. 一款强大的阅读器
如果一款阅读工具有:
- 超全书库;
- 水墨屏;
- 两个窗口,一个主窗口,显示当前正在阅读的书页,一个辅助窗口,显示当前读者就当前书页之内容最可能查询任何相关信息,比如生词,专有名词,维基词条,地图,图片,图解,当前图书其他相关部分(比如注释和引用);
- 辅助窗口内容随翻页而自动产生,产生算法除考虑该页内容外,也考虑读者的阅读和操作历史,辅助内容按查询可能性排序。类似于一个及时注释和延伸内容。
这款产品对内容要求比较高,期望以后有这类产品出现。